通過使用負面關鍵詞，您可以從廣告系列中排除一些搜索詞，并將重點放在對您的客戶重要的關鍵詞上。提高定位的精準性，不僅能讓真正感興趣的用戶看到你的廣告，還能提高投資回報率(ROI)。小編將帶你了解谷歌推廣中設置負面關鍵詞的工作原理，以及什么時候使用負面關鍵詞最有效。
一、工作原理。要推出有針對性的廣告系列，關鍵是要選擇要排除的目標對象。
有些搜索詞與您的關鍵詞相似，但可能更適合客戶搜索其他產品。這些詞適合在搜索廣告系列中作為負面關鍵詞使用。舉個例子，假設你是一個賣各種普通近視眼鏡的驗光師。這種情況下，可以添加“墨鏡”、“墨鏡”等搜索詞作為負面關鍵詞。否定關鍵字將不匹配緊密變體形式或其他擴展關鍵字。比如你設置了“鮮花作為負面關鍵詞進行廣泛匹配，那么當用戶搜索“紅色鮮花”時就不會觸發廣告展示；但是，當用戶搜索“紅花”時，可以觸發廣告。
如果你使用展示廣告系列或視頻廣告系列，負面關鍵詞可以幫助你避免定位到不相關的網站或視頻，但請注意，對于展示廣告系列和視頻廣告系列，負面關鍵詞的作用與在搜索網不同。根據廣告組中的其他關鍵字或定位方法，顯示您的廣告的一些地方有時可能包含排除的詞語。對于展示廣告和視頻廣告，可以考慮使用最多5000個負面關鍵詞。您還可以通過實施網站類別選項和內容排除對象來避免定位到不相關的網站或視頻。
二，否定關鍵詞的類型
對于搜索廣告系列，可以使用三種類型的負面關鍵詞:廣泛匹配、短語匹配或精確匹配。但是，這些負匹配類型的工作方式不同于相應的正匹配類型。主要區別在于，對于負匹配類型，需要添加同義詞、單復數形式、拼寫錯誤和其他想要排除的相近變體。
對于展示廣告系列，系統將排除-組匹配特定主題的負面關鍵詞。即使精確匹配的關鍵詞或短語沒有清楚地顯示在網頁上，如果其內容的主題與一組被排除的負面關鍵詞密切相關，則該廣告不會顯示在網頁上。
例如，如果使用了一組類似“女褲”的負面關鍵詞，系統將禁止在包含女褲相關內容的網頁上競價，即使網頁上沒有顯示精確匹配的短語“女褲”。但我們不會把女褲的概念擴大到包括其他種類的女下裝(比如裙子)或者男休閑褲。這和我們處理肯定關鍵詞的方式不同。比如對于正面關鍵詞“鞋”，我們會匹配更廣泛的類別，比如“鞋襪”。
第三，否認廣泛匹配。
這種類型是否定關鍵字的默認類型。廣泛匹配的負面關鍵詞的工作原理是，只要搜索內容包含了負面關鍵詞中的所有詞，即使這些詞的順序不同，也不會顯示廣告。如果搜索內容僅包含關鍵字中的一些詞，則廣告可能仍會顯示。
1.否定短語匹配
對于與關鍵字匹配的否定短語，如果組成關鍵字的所有單詞都以相同的順序包含在搜索中，則不會顯示廣告。搜索可能包含其他單詞，但只要關鍵字中的所有單詞以相同的順序出現在搜索中，廣告就不會顯示。搜索還可能在某個詞中包含額外的字符，在這種情況下，即使該關鍵字中的其他詞在搜索中以相同的順序出現，廣告也會顯示。
2.精確匹配
對于負的精確匹配關鍵字，如果組成該關鍵字的所有單詞都以相同的順序包括在搜索中，并且沒有額外的單詞包括在搜索中，則廣告將不被顯示。如果除了組成關鍵字的所有單詞之外，搜索還包含其他單詞，則廣告可能仍會顯示。
3.拒絕關鍵字中的符號
您可以在否定關鍵字中使用以下三個符號:與符號(&)、重音符號(a)和星號(*)。系統會把帶重音的負面關鍵詞當作兩個不同的負面關鍵詞，比如sidewalk cafe和sidewalk cafe，即使是兩個不同的關鍵詞。同樣，“襪子&鞋子”不同于“襪子和鞋子”。
四、下面列舉一些系統無法識別的符號:
會被忽略的符號:可以在否定關鍵詞后面加上英文句號()，但是系統會忽略這些符號。也就是說，系統會將“Fifth Ave .”和“fifth ave”視為兩個相同的否定關鍵字。在否定關鍵字中加的加號(+)通常會被系統忽略(“blue+car”)，但在某些情況下，如果加號(+)在一個單詞的末尾(如“C++”)，則不會被忽略。
無效符號:如果添加帶有特定符號的否定關鍵字，將會收到一條錯誤消息。一些不能在否定關鍵字中使用的符號包括:，！@ %^()={} ?\|。
和網站搜索操作符:系統會從負面關鍵詞中刪除“站點:”操作符。也就是說，如果你給系統添加一個負面關鍵詞【網址:www example.com巧克力】，這個負面關鍵詞就和【巧克力】一模一樣。搜索運算符也被忽略。例如，如果您將搜索運算符or '添加到否定關鍵字chocolate(例如“or ”、Chocolate”)，系統會忽略“或”命令，只會把chocolate作為負面關鍵詞。
其他搜索運算符:在關鍵字前添加減號(-)運算符會導致系統在匹配負數關鍵字時忽略該關鍵字。比如你用了負面關鍵詞“black -I chocolate”，這個負面關鍵詞對系統來說相當于“黑”。
五、預防措施。請謹慎選擇負面關鍵詞。如果你使用太多負面關鍵詞，你的廣告覆蓋的客戶數量可能會減少。負面關鍵詞不匹配緊密變體形式，因此當用戶搜索負面關鍵詞的緊密變體形式或訪問包含此類詞的網頁時，您的廣告可能仍會顯示。不存在作為廣泛匹配修飾符的否定的匹配類型。
當用戶搜索包含超過16個單詞的短語時，并且您的否定關鍵字出現在第16個單詞之后，您的廣告可能仍會顯示。假設你的負面關鍵詞是“折扣”。如果一個用戶搜索“青島林海干凈舒適酒店或酒店優惠含早餐”，我們會顯示你的廣告，因為你的負面關鍵詞剛好從這個短語的第17個字開始。但如果用戶搜索“青島林海干凈舒適酒店含早餐客棧優惠”，我們不會顯示你的廣告，因為你的負面關鍵詞是從短語中的第16個字開始的。
